Conditions générales de vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées par Roxane Reichen, incluant des cours de yoga ainsi que des accompagnements personnalisés orientés bien-être et mobilité.
2. Inscription et paiement
La prise de contact s’effectue via le formulaire présent sur le site internet ou tout autre moyen de communication.
Après l’échange entre Roxane Reichen et le client, les modalités du cours (date, format, type de séance) sont définies.
Le paiement doit être effectué avant la séance, sauf accord contraire.
3. Tarifs
Les prix sont indiqués en CHF et peuvent être modifiés à tout moment.
Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.
4. Annulation et remboursement
Toute réservation est ferme.
Les prestations ne sont pas remboursables, sauf cas exceptionnel laissé à l’appréciation de Roxane Reichen.
En cas d’empêchement, le client est invité à prévenir à l’avance afin d’envisager un report de séance.
5. Responsabilité et santé
Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou physiothérapeutique.
Le client reconnaît pratiquer sous sa propre responsabilité et déclare être en condition physique lui permettant de pratiquer une activité corporelle.
Il s’engage à :
• vérifier auprès d’un professionnel de santé qu’il est apte à pratiquer
• adapter les exercices à ses capacités
• informer Roxane Reichen de toute condition physique particulière
Roxane Reichen ne pourra être tenue responsable en cas de blessure, accident ou problème de santé survenu lors de la pratique.
6. Accès aux cours en ligne
Les cours en ligne nécessitent une connexion internet. Roxane Reichen ne pourra être tenue responsable en cas de problème technique indépendant de sa volonté (connexion internet, matériel, plateforme).
7. Propriété intellectuelle
Les contenus proposés (vidéos, cours, supports) sont réservés à un usage strictement personnel.
Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation est interdit.
8. Protection des données
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.